Preguntas Frecuentes Drivers

Antes de llevar a cabo cualquier pago es necesario que envíes por correo a didiautos@interesse.com.mx

  • Carta de NO siniestro firmada con la fecha del día de la realización del pago
  • Identificación oficial
    En un plazo máximo de 24 horas hábiles estarás recibiendo vía correo electrónico los datos bancarios para realizar el pago correspondiente.
 

Descarga aquí tu Carta de NO siniestro

Sí es posible, lo debes solicitar antes de hacer el pago del primer recibo; envía la solicitud al correo didiautos@interesse.com.mx indicando en el asunto del correo el número de póliza y trámite solicitado. 

Ejemplo:
Asunto: Cambio forma de pago Póliza XXXXXX

Debes enviar tu solicitud al correo didiautos@interesse.com.mx indicando en el asunto el número de póliza y trámite solicitado.

Ejemplo:
Asunto: Cancelación de Póliza XXXXXX

Comunicándote al call center de cobranza SURA 55 5723 7999, para llevar a cabo tu trámite vía telefónica.

Comunicándote al call center de cobranza SURA 55 5723 7999, para llevar a cabo tu trámite vía telefónica.

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Ingresa al portal de SURA para descargarlos; debes tener a la mano tu número de póliza
https://factura.segurossura.com.mx/FacturacionOnDemandWeb/

“Al contratar tu póliza, recibirás vía correo y whats app tus recibos directamente en tu correo electrónico.”

Recibirás vía whats app y vía correo electrónico un recordatorio 30, 15, 7 y 1 día antes de que venza la vigencia de tu póliza con el link de pago y/ o recibo con el cual podrás llevar a cabo el pago.

En caso de cualquier duda envía un correo a didiautos@interesse.com.mx

Se cubren 2 eventos con un máximo de hasta 30 UMAS por evento.

Antes de llevar a cabo cualquier pago es necesario que envíes por correo a didiautos@interesse.com.mx

  • Carta de NO siniestro firmada con la fecha del día de la realización del pago
  • Identificación oficial
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Sí es posible, lo debes solicitar antes de hacer el pago del primer recibo; envía la solicitud al correo didiautos@interesse.com.mx indicando en el asunto del correo el número de póliza y trámite solicitado. 

Ejemplo:
Asunto: Cambio forma de pago Póliza XXXXXX

Debes enviar tu solicitud al correo didiautos@interesse.com.mx indicando en el asunto el número de póliza y trámite solicitado.

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Asunto: Cancelación de Póliza XXXXXX

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Recibirás vía whats app y vía correo electrónico un recordatorio 30, 15, 7 y 1 día antes de que venza la vigencia de tu póliza con el link de pago y/ o recibo con el cual podrás llevar a cabo el pago.

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